Уже сегодня состоится очередной MultiTalk.
Решили рассказать в этот раз о таком управленческом инструменте как эскалация. Какая бывает эскалация, с чем ее часто путают, какие ошибки делают и как эскалировать правильно.
Заходите к нам на MultiTalk. Будет интересно!
Четверг 04.04.2013! 19:00 по Москве!